My complaint:

als je naar het Chasse theater in Breda gaat moet je ergens achter in de foyer, waar je normaal voor de voorstelling niet hoeft te komen, zoeken naar een bordje dat er infrarood apparatuur is voor slechthorenden. grote kans dat je dat mist, omdat in 99% van de theaters/congresruimten/kerken etc een ringleiding is!Daar hoef je nl niets voor te doen, die is er!Als je een andere positie in wilt nemen als het grootste deel van Nederland moet je de consumenten ervan op de hoogte stellen!Nu hebben 9 personen niet kunnen genieten van de GIJSBRECHT omdat er 3 personen in ons gezelschap doof waren….

Desired solution:

een bordje VOOR in de foyer of direkt bij de deur, zodat ik de kans krijg om dat apparaat ergens op te halen.... een tegemoetkoming voor onze groep!! voor geleden schade!