My complaint:

Geachte heer, mevrouw
Ik zag plotseling op mijn telefoonafrekening een aantal (9) afboekingen staan namens/via Target Media met als verkoper MCDS NV voor een totaal bedrag van 45 euro.
Ik maak hier bij deze bezwaar tegen deze afschrijvingen (5 euro per keer) en heb payinfo gevraagd dat dit onmiddellijk wordt stopgezet. Bovendien wil ik dat het bedrag van 45 euro zsm wordt teruggeboekt via mijn telefoonrekening.
Reden: ik heb geen idee wat deze dienst is, wie het heeft aangevraagd, etc. Kijkend naar allerlei klachten over dit soort afschrijvingen kan ik mij niet voorstellen dat ik op mijn 65ste iets van ringtone’s op mijn telefoon wil hebben. Dit zou dan ook te zien moeten zijn wat ik neem –voor zover ik weet – niets van deze provider af. Bovendien is mijn telefoon beveiligd dus in principe kan er niemand anders gebruik van maken.
Ik heb verder moeite met dit soort afschrijvingen, je krijgt geen enkele waarschuwing tussentijds, pas op je maand rekening van HI zie je de afboekingen

Jan Rouffaer

Desired solution:

stopzetten en terugboeking
ik heb dit bericht ook aan targetmedia gestuurd