My complaint:

Mijn bestelling via Groupon.be is nog steeds niet geleverd. Reeds op 27 december heb ik via Buckaroo.nl de overschrijving overgemaakt aan Internetsales.eu, de site waar deze aanbieding op stond. Verscheidene malen heb ik gemailed naar zowal Internetsales.eu als [email protected] en nooit heb ik antwoord gekregen. Als je nu een mail stuurt naar hun customer support adres dan krijg je de automatische melding dat “DOOR REDEN VAN VERHUIS HUN LIJNEN MOMENTEEL GESLOTEN ZIJN”.

Desired solution:

Goederen moet correct afgeleverd worden of geld moet teruggestort worden. Al ben ik niet zo goedgelovig dat ze dat laatste zullen doen (mijn geld zit ook bij internetsales.eu). Een tegoedbon, daar zal ik het hopelijk al mee moeten doen.