My complaint:

Vanmorgen bij Sting Hengelo geweest. Er stonden/hingen 6 medewerkers rond de kassa te praten en hardop te lachen. Slechts één medewerker was klanten aan het helpen. Een klant ging afrekenen, de andere medewerkers bleven gewoon bij de kassa staan kletsen en lachen. Toen ik de winkel uit liep riep één van de medewerkers ‘tot ziens’ op een sarcastische manier waarop ze allemaal keihard gingen lachen. Erg onbeschoft. Heb één moment gedacht om weer de winkel in te lopen en ze er op aan te spreken maar toch besloten dit niet te doen.

Desired solution:

Medewerkers moeten aangesproken worden op dit gedrag. Ze zijn wel het visitekaartje van de winkel.