My complaint:

Het is iedere keer het zelfde liedje met deze zogenaamde gratis actieloten je wint maar je weet niet wat je wint.
Oke je wint zowieso 15 Euro maar je moet wel lid worden voor er achter te komen of je niet een ander bedrag hebt gewonnen.
Wat een nutteloze bedoening, ik wil wel eens weten of er ook loten worden verstuurd waar je niks mee wint maar dat zal wel niet gebeuren denk ik.

Desired solution:

Als ze nu eens in plaats van deze misleidende mailing te versturen dit geld aan de goede doelen geven dan wordt het misschien nog wat.