Complaint: klacht

user-81339 on 21 January 2012 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hebben sinds kort regelmatig tV uitval komt binnen 2 a 3 seconden wel weer terug maar is uitermate storend.

Desired solution:

klacht oplossen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

14 years ago - We hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen, helaas kregen we geen gehoor. Morgen zullen we nogmaals bellen. Bert Vellekoop Caiway Webcare Team

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 27-1-2012 is er een monteur langs geweest om het signaal na te lopen. Na dit bezoek was het signaal weer in orde.

We gaan er van uit dat hiermee ook het probleem is verholpen.

Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team

All complaints of