My complaint:

ik heb een kraskaart ggekregen van de bank giro loterij
en ik kan niks vinden dit is reen beetje flauw ik speel al jaren mee en vind dit echt iets dat niet kan moeten wij in deze maatschappij nog meer af zakken van onze normren en waarden die wij meegekregen hebben.
met vr gr arthie

Desired solution:

ik zou graag iets als een vergoeding willeen