My complaint:

Ik heb gelezen dat het een mooie serie is, maar omdat ik slechthorend ben kan ik het niet volgen. Ik ben na tien minuten afgehaakt. Het is een dure serie dus een ondertitelaar moet hier ook bij kunnen

Desired solution:

Ondertiteling via teletekst. Jullie doen mijn inziens veel mensen hier plezier mee