My complaint:

Heb in augustus een paar mecurial voetbalschoenen van € 220,– gekocht.
Vorige week brak van 1 schoen de halve onderkant aan noppen af. Blijkt de garantie bij nike maar 3 maanden te zijn… Nooit geen Nike meer…….

Desired solution:

Minstens een jaar garantie op dit soort klachten.