My complaint:

ik heb nu al 2 x een email gestuurd met uitleg, in novenber heeft mijn vrouw het artikel Comfortisse bra binnen gekregen, doordat zij te ziek was om betreffende artikel te passen, is dat een paar weken later gedaan, het zat niet lekker en voldeed niet voor haar, ik heb toen voor mijn vrouw een bericht gestuurd of wij dit artikel terug mochten zenden, nu is dit het derde bericht, maar nog steeds geen reachtie

Desired solution:

wij willen u vragen of wij het artikel mogen terug sturen, (het is echt niet gedragen) en het bedrag van €69,95 terug te storten, het gaat om order nummer 454844 datum 28 november