My complaint:
Op deze manier abonnee van de Volkskrant te zijn heeft geen enkele zin. De krant wordt vanaf dec. 2011 steeds later bezorgd, 9.30 uur of later is “heel gewoon”. Ook vandaag weer geklaagd,geen krant ontvangen, nabezorging wordt beloofd, maar er gebeurt “gewoon” niets. Nu, om 13.24 uur nog steeds geen krant. Op deze manier maakt u het wel lastig om beschaafde taal te blijven gebruiken!!! J. Huisman, Wederiklaan 47, 8265DB Kampen. Uw cijfer: 1, kreeg ik vroeger op school wel een enkele keer, was voor de moeite, een 0 was psychologisch niet verantwoord.
Desired solution:
De krant voortaan op tijd en een compensatie voor grote ergernissen, en geen ontvangen krant.
