Offered solution:

Bij de Vodafone Samsung Galaxy Gio wordt door Kijkshop nergens vermeld dat er 7 dagen gratis internet bij zou zitten. Graag zouden we dan ook van de klant vernemen waar betreffende deze actie dan heeft zien staan, tezamen met een bewijs (bijv. afbeelding) hiervan, daar wij een dergelijke actie niet in onze folder en op internet vermelden, en ook nooit hebben vermeld. Bij Vodafone prepaid pakketten zit standaard €10,- beltegoed inbegrepen: €5,- staat al op de simkaart, de overige €5,- ontvangt de klant na registratie bij Vodafone. Dit wordt ook duidelijk in de voorwaarden op de website bij Vodafone vermeld. Het is correct dat datagebruik geld kost, wat van het prepaidtegoed afgeschreven wordt. Als de klant gebruik heeft gemaakt van internet op het toestel kan het dus inderdaad zijn dat beltegoed daardoor is verbruikt.