My complaint:

Ik heb ook mijn zitzak reeds in September besteld, zou eind december 2011 geleverd moeten worden , nog niets gezien. Krijg geen feedback op verstuurde emails en krijg ook niemand aan de lijn wanneer je naar de klantendienst van Infurn belt.

Desired solution:

Graag zitzak leveren of geld terug + verzendingskosten ook terug betalen, die zijn wel al van de rekening gegaan.