My complaint:

Geachte Heer, Mevrouw,
Heb een kaart gekregen om iemand 3 weekenden de Telegraaaf cadeau te doen,heb het al een paar keer geprobeerd, maar het lukt niet om dat te doen. leuke actie, er word wat aangeboden, maar is niet te krijgen. Wat ik zie zitten meerdere mensen met dit probleem, is een slechte reclame.
Met vriendelijke groet,
P. van Vlodrop

Desired solution:

Hoop dat U het alsnog mogelijk maakt dat ik iemand blij kan maken met 3 weekenden de telgraaf.
Hopende op een goede afhandeling,

P.B. van Vlodrop