My complaint:

mijn man gebruikt reeds jaren scheermesjes van mach 3 turbo.
deze mesjes koop ik altijd bij het kruidvat. na problemen met de levering van deze mesjes, kwamen ze eindelijk weer binnen.
ik november 2011 heb ik een verpakking gekocht van 5 mesjes, en normaal doet mijn man daar 4 tot 5 maand mee. (wat natuurlijk extreem lang is)
afgelopen week heeft hij het laatste mesje erop gezet, omdat 3 van de 5 mesjes binnen 2 week al bot waren.

Desired solution:

ik zou graag voor mijn man een verpakking nieuwe mach 3 turbo mesjes willen ontvangen, omdat ik geen reaktie krijg van kruidvat, omdat ik de bon niet heb bewaard.