Complaint: 2 bestellingen geplaatst, betaald en nooit geleverd

user-81957 on 24 January 2012 about Sports24 in category Sportwinkel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

1e bestelling is geplaatst op 15-07 en meteen betaald.
bedrag van 63,25€ betaald, voor 3 voetbalshorts van nike(ik kreeg de mededeling: niet leverbaar/niet in voorraad)

de volgende bestelling op 16-08 en direct betaald.
bedrag van 82,45€, voor mercurial nike sportschoenen.
(geen reactie en geen mededeling gekregen)

Desired solution:

de enigste en juiste oplossing is: geld terug, of wel de producten leveren

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sports24

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Sports24 posted

Sports24

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Klant,

Deze klacht is reeds afgehandeld.

Wij excuseren zicht voor het lange wachten.

[email protected]

All complaints of