My complaint:

ik heb ca 3 jaar niks gehoord van hotelcard.Nu ben ik mijn afschrijvingen aan het controleren en zie dat er 153 euro via buckaroo is afgeschreven factuur van hotelcard.Ik ben niet eens gebeld laat staan een niuwe aanbiediengen te hebben gedaan ik heb geen factuur gezien.volgens de nieuwe wet kan dit niet en mag het niet stilzwijgend door gaan.ik ben er helaas 3 jaar geleden in getrapt hoe kom ik er nog van af?

Desired solution:

Ik vind dat de overheid hier mee rmet bezig moet zijn of misschien wel de politie voor mijn zijn dit gewoon malefide organisaties.criminele gaat misschien te ver maar op deze manier geld verdienen kan niet door de beugel.