My complaint:

In oktober 2011 kocht ik via Groupon een restaurantbon bij ‘t Oud Gemeentehuis in Hansbeke (België). Ik heb meermaals geprobeerd deze bon in te ruilen maar de zaak bleek steeds ‘volzet’, tenzij tijdens de week op de middag. Hij wou de Groupon bezoekers beperken om niet teveel geld te verliezen. De termijn is nu bijna verstreken. Ik heb tientallen (!!) keren groupon telefonisch tevergeefs proberen bereiken op hun belgisch supportnr (+3222902392). Er is een lange wachtlijn en er neemt gewoon NIEMAND op. Dit is echt een schandalige klantenservice.

Desired solution:

Terugbetaling