My complaint:
Lotto incasseert zonder machtiging voor deelname.
Zij hebben een fout rekening nummer doorgekeregen, de mijne!
Lotto weigert vervolgens terug te storten
Desired solution:
Stoppen met incasso en terugstorting bedragen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Lotto
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Lotto
Responded on 27 January 2012 at 16:00
Wel gesprek gehad, maar nog geen toezegging dat het wordt teruggestort. Nog niet opgelost dus!!
Lotto
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De Lotto heeft op 27 januari 2012 telefonisch contact opgenomen met mw. Kula.
