Complaint: SMS berichten

user-82210 on 29 January 2012 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg regelmatig SMS berichten van Essent over niet betaalde nota’s afkomstig van nummer van 310 00 00 39. Ik ben helemaal geen klant van Essent. Ik heb met dit bedrijf niets van doen!

Desired solution:

Mijn nummer verwijderen uit hun klantenbestand.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer Van Boekel,

Ik heb getracht u telefonisch te benaderen, ik kreeg toen de voicemail. De voicemail heb ik niet ingesproken, maar ik heb wel een email met nadere toelichting naar uw gmail account verstuurd.

Met vriendelijke groet,
Richard
Essent Klantenservice

All complaints of