Complaint: schokbreker en stuuras hoes

user-82297 on 28 January 2012 about Kwikfit in category Garagebedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

iets meer dan 3 jaar geleden bij kwikfit de schokbrekers ruim 500 euro) laten vervangen en een stuurashoes (95,00 euro) laten vervangen. (nog enkele reparaties maar daar is nog niks mee). Op de schokbrekers zit standaard 3 jaar garantie, echter ben ik net enkele maanden over de garantie, gaat afgelopen maandag mijn schokbreker (LA) kapot, binnen no-time slinger ik over de weg. Deze klacht doorgegeven, echter 3 jaar is 3 jaar. Jammer dan.Ik laat dus een nieuwe monteren, maar niet meer bij kwikfit. Alles weer goed. Rij ik over een rotonde, gaat de homokineet (LV) kapot, precies die , waar de stuurashoes van is vervangen, slechts ruim 3 jaar geleden. Heb geprobeerd om te praten over de problemen met mijn auto, echter geven ze niet thuis.
Mijn toyota staat momenteel bij een andere garage, om te kijken of er eventueel nog meer aan de hand is.Jammer kwikfit, jullie zijn snel met repareren, echter de service laat in mijn ogen, veel te wensen over.

Desired solution:

(Gedeeltelijke) tegenmoetkoming in de kosten, en gewoon eens erkennen dat een schokbreker en/of stuuras hoes echt wel een langere levensduur hebben van 3 jaar.

helaas geen oplossing aangedragen door kwik-fit. Dus, zoals eerder aangegeven, zullen ze mij daar niet meer zien.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Kwikfit

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Kwikfit

All complaints of