My complaint:

Proefpakket aangevraagd ontvangen op 7 januari, 8 januari mail gestuurd voor opzeggen, tig mail gestuurd buiten de mail dat het abonnement ????? is stopgezet na 3 leveringen. Heb niets ondertekend voor een abb. en dit wordt ook helemaal niet vermeld bij aanvraag.

Desired solution:

Geen toezendingen voor 3 maanden, heb vervolgpakket niet geopend (met mail correspondentie)en meteen retourgestuurd en zeker geen toezending van facturen die betaald moeten worden.