Complaint: Robot stofzuiger niet geleverd, nog steeds geen geld terug

user-82451 on 30 January 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het uitblivjen van de levering heb ik op 10 januari een klacht ingediend bij jullie. Daarna kon ik kiezen via een formulier of ik een andere stofzuiger wilde bestellen of dat ik mijn geld terug wilde. Ik koos voor het laatste, maar dit heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen.

Desired solution:

Dat mijn geld binnen 3 dagen terug gestort gaat worden.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

All complaints of