My complaint:
Na het uitblivjen van de levering heb ik op 10 januari een klacht ingediend bij jullie. Daarna kon ik kiezen via een formulier of ik een andere stofzuiger wilde bestellen of dat ik mijn geld terug wilde. Ik koos voor het laatste, maar dit heb ik tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Desired solution:
Dat mijn geld binnen 3 dagen terug gestort gaat worden.

