My complaint:

Gebeld met bosch over wasmachine die stuk is

Binnen de garantie

Word verteld dat ik de productcode aan de binnenzijde deur eerst op moet gaan zoeken anders kunnen ze mij niet verder helpen

Heb een autobedrijf ben alleenstaand

Moet dan eerst naar huis om productcode te gaan halen en mag dan weer terugbellen anders kunnen ze mij niet helpen

Als bij mij op de zaak mensen bellen met een klacht word dat verholpen en zeker binnen de garantie

Desired solution:

Als de machine gerepareerd word

Het is ...... binnen de garantie

Niet vragen naar type codes etc gewoon repareren