Complaint: Kan geen Mail openen

user-82492 on 30 January 2012 about Hotmail.com in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds twee weken kan ik op mijn werk geen mail meer openen vanauit mijn hotmail-account (thuis/Ipad en Mobiel werkt dit wel). Ik kan wel inloggen, maar het lijkt wel of de pagina niet helemaal wordt geladen. Ik krijg namelijk de foutmelding: Kan op dit moment geen verbinding maken met Hotmail. Probeer het later opnieuw.

Wel kan ik vanauit datzelfde account naar gekoppelde emailadressen (hotmail) toe en die werken prima.

Kunnen jullie mij helepen?

Desired solution:

Als ik weer bij mijn mail kan openen op mijn werk

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Hotmail.com

Message from Hotmail.com

14 years ago - Kunt u hier wat meer info over geven? Wat zegt de IT afdeling van uw werk hierover? Het kan heel goed zijn dat er beperkingen zijn ingesteld waardoor gebruikers geen Hotmail kunnen gebruiken via het bedrijfsnetwerk. Welke browser en Windows versie gebruikt u om op het werk naar Hotmail te gaan? En sinds wanneer heeft u last van dit probleem? Heeft u al geprobeerd om eventuele internet bestanden te verwijderen en instellingen te herstellen? Meer info hierover op de volgende links: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/View-temporary-Internet-files http://support.microsoft.com/kb/923737/nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Hotmail.com

All complaints of