My complaint:

Hetzelfde verhaal, op 23 november 2011 een muursticker besteld, betaald en bevestigd gekregen, tot op heden niets ontvangen en ze nemen telefoon niet op en reageren niet op mailtjes. Nu is zelfs het telefoonnummer van de site gehaald!

Desired solution:

De muursticker alsnog krijgen uiteraard en een tegemoetkoming van het bedrijf voor het lange wachten en niet reageren!