Complaint: Helaas niets aan te doen!!!!

user-82838 on 31 January 2012 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb vanmorgen vier kaarten á 90 euro pers stuk voor Miss Saigon besteld voor de 65 e verjaardag van mijn moeder. Ik ga even een boodschap doen en kom thuis is de postbode geweest. Wat tref ik in mijn brievenbus aan, een valentijnsaktie van Seetickets, een kaartje kopen, 2e gratis!!!! Een uur nadat ik geboekt had…grrrr. Toch maar even naar SEEtickets bellen á 45ct per minuut ( wel met een maximum van 22,50 gelukkig). Ik heb het hele verhaal uitgelegd aan de dame die bij het bedrijf werkt. Ja sorry mevrouw ik snap dat het vervelend is (vervelend???? Gewoon heen zuur 180 euro weggggg) maar we kunnen er echt niets aan doen. U heeft al betaald en dan kan ik er echt niets aan doen. Nou sorry hoor, ik vind het echt schandalig dat SEEtickets hier nietswaardig kan doen. Geef me desnoods korting voor de volgende musical waar we naar toe gaan!!! Ik vind het echt te triest voor woorden. 180 euro, ik had er voor 2 weken boodschappen van kunnen doen. bedankt voor de moeite SEEtickets ( dus niet) ……

Desired solution:

180 euro terug storten, of korting op de volgende musical waar we naar toe gaan.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Responded on 07 February 2012 at 17:49

Nee ik ben hier uiteraard niet tevreden over, op de valetijnsactie staat heel duidelijk verschillende data's in Februari en Maart. Ga dan nu niet aankomen met het verhaal dat het niet op die Datum kon. En niet geldig op die rang, wat is dat nu weer voor een onzin, wij hebben 1e rangskaarten gereserveerd... Nou ja ik vind het een service van niks, maar goed we gaan genieten van Miss Saigon omdat het een cadeau voor mijn moeder is en we de kaarten toch niet meer kunnen annuleren. Maar een goede reclame is het zeker niet voor het bedrijf See Tickets

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

mw uitgelegd dat de actie helaas niet geldig is op de datum waarvoor mevrouw heeft gereserveerd, en ook niet geldig is voor de rang die mevrouw heeft gekozen.

All complaints of