My complaint:

Ong.8 jaar geleden hebben wij een keuken gekocht en laten plaatsen door de Keukenconcurrent Rotterdam het begon al toen de keuken nog maar net geplaatst was met een afzuigkapkoker die uit twee delen bestond en in het midden een opening had waardoor je het witte gedeelte zag en de firma gewoon volhield dat wij daar zelf voor hadden gekozen, is na veel over en weer gestreden en na een foto genomen te hebben toch goed gemaakt. We dachten toch wel een lange tijd met de keuken te kunnen doen, maar de inductie kookplaat werkt niet naar behoren, de afwasmachine is al menig maal kapot geweest, de kastjes zakken, de afzuigkap werkt ook niet goed.Is dit normaal voor een keuken van 13000,– euro na 8 jaar. Wij zullen dus ook nooit iemand aanraden bij de keukenconcurrent een keuken te gaan kopen en zeker zelf ook nooit meer.

Desired solution:

Een betere plaatsing van keukens bij klanten die nog een keuken gaan kopen en misschien beter materiaal.