user-82907 on 03 February 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
ik kan zo maar ineens niet meer bellen of smsen als ik dan wil bellen krijg ik te horen deze oproep is niet toegegestaan. en met smsen staat er service niet bereikbaar ofzo..
dat ik weer kan smsen en bellen en niet weer ee klacht hoef in te dienen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Simpel heeft klant per email benaderd en instructies gemaild om weer te kunnen bellen, aangezien er geen blokkades op het netwerk bestonden. Hier hebben wij helaas geen antwoord op mogen ontvangen. Indien u nog vragen heeft hoor ik het graag op onderstaand emailadres, dan ben ik u zo spoedig mogelijk verder van dienst.
Anna van Dijck
[email protected]
