My complaint:

Een paar dagen terug heb ik een pakketje aangetekend verstuurd. Het gaat hier om een belangrijk pakketje,met de aanmelding voor een kunst hogeschool. in feiten zit m,n toekomst in die doos. De bezorging staat al 3 dagen in de track & trace dat hij de volgende dag word afgeleverd. Wanneer word mijn pakketje nou daadwerkelijk afgeleverd??

Desired solution:

Dat het pakketje bezorgt word.