My complaint:

post wordt regelmatig op zaterdag niet bezorgt, terwijl mijn vrouw informatie op die dag krijgt van de trombozedienst, hoeveel pillen zij moet slikken.

vervolgens krijgen wij pas op disdag weer de post en wel in de morgen en vwervolgens in de namiddag.

Desired solution:

normale ostbezorging op de zaterdag