user-83023 on 01 February 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb vorige week iets besteld bij Douglas, het zou binnen 1 of 2 dagen
bezorgd worden, dat werd ook gedaan alleen was ik niet thuis rond de tijden dat selekt mijn pakje zou bezorgen. We zijn nu een week verder en ik heb mijn pakje nog steeds niet, ook heb ik geen briefje gevonden dat mijn pakje later nog een keer bezorgd word. Mijn vraag is nu dus, krijg ik mijn pakje nog of heb ik voor niks betaald?
Als ik mijn pakje heb ben ik tevreden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Volgens onze gegevens hebben wij van Douglas geen pakket ontvangen voor het opgegeven adres. Dit pakket kan ook met TNT Post aangeboden zijn. Wij hebben de auteur van deze klacht gevraagd het adres te controleren en eventueel een pakketnummer naar ons door te sturen per mail.
Selektvracht B.V. Webcare Team
