My complaint:

Hallo,

Graag wil ik het volgende melden; er is mij de laatste tijd al een aantal keer overkomen dat de bus te vroeg weg rijdt. Ik moet vaak met lijn 9 (Tilburg-Udenhout) mee en dus baal ik ervan als deze te vroeg weg is. Vorige week woensdagavond gebeurdde dit, maar vanavond ook twee keer.
Vandaag betrof het de bus van 21.47 (deze was zeker 5 minuten te vroeg weg) en bus 22.17 (deze vertrok 2 minuten te vroeg).

Desired solution:

Dat de bus graag op tijd rijdt, en niet te vroeg weg is.