user-83119 on 02 February 2012 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
Ik heb op 24 Jan een bestelling geplaatst bij Hollandsnieuwe, maar heb tot op heden niets ontvangen. Ook op de online ingediende klacht wordt niet gereageerd. Wel is het geld al afgseschreven. Waardeloze service!
Snelle afhandeling/annulering bestelling.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from Hollandsnieuwe
14 years ago - Beste Natalia, Erg vervelend om te horen dat het zo is gelopen. We zullen vandaag voor 17:00 contact met je opnemen om naar een oplossing te kijken. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe.
Comment by poster of the complaint
14 years ago - Ik heb gisteren de Sim kaart ontvangen, maar nu werkt die niet (geen netwerk service). Als ik de Sim kaart online probeer te activeren, geeft hij als foutmelding "ongeldig simkaartnummer". U zult begrijpen dat mijn geduld inmiddels aardig begint op te raken! Als er vandaag geen goede opl. wordt geboden, zal ik mijn abonnement annuleren.
Message from Hollandsnieuwe
14 years ago - Beste Natalia, We hebben je gisteren een e-mail gestuurd als reactie op je klacht. Graag vernemen we van je of je hier iets aan had door middel van een reply op die e-mail. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Een e-mail toegestuurd op 7-2-2012.
