My complaint:

Beste DA mensen,

Ik ben een persoon die afhankelijk is van het openbaar vervoer. Ik heb meer
dan een half uur nodig om van Schimmert naar Nuth te komen met de bus.
Dit is nu de zoveelste keer dat ik dat heb gedaan om naar de DA te komen
voor een aanbieding uit jullie folder. Dit is dan ook de zoveelste keer dat ik
daar aankom om te horen dat “tja…dat hebben we niet binnengekregen”.
Knap irritant!!!! Nou…dan maar naar een andere DA, en deze keer in Stein.
Nu duurt het wat meer dan een uur om daar te komen om weer te horen dat
het artikel niet binnen is gekomen.
Waar kan ik in hemelsnaam de DVD’s krijgen die nu in het folder zijn???
Ik heb geen zin om zuid Limburg af te reizen op zoek naar die DVD’s.
Waarom worden ze dan niet uitgeleverd aan alle DA’s? Op deze manier
zijn ze toch “dure” DVD’s. Het gaat me namelijk over “I hate Valetine’s Day
en music en lyrics.
Bedankt voor U begrip,
Pam

Desired solution:

Ik wil gewoon die films