Complaint: vakantieveilingen oplichting en fraude

user-53874 on 02 February 2012 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wel betaald, geen tickets gekregen. tijd om te boeken is voorbij.
Daarbij heb ik MEER betaald op vakantieveilingen , en met mij nog
honderd anderen, dan daadwerkelijk de prijs die ik nu zou moeten betalen
in oranjestad.

Welke webdesigner biedt steeds over en over en over….. Of zijn wij 100 mensen
nu met zijn allen stom. Zou tijd worden als dit bedrijf eens toezicht kreeg.

DAARBIJ zijn de oplossingen die u aandraagt schandalig te noemen. Huh, wij hebben u onze procedures uitgelegd en daarmee opgelost. Ja lauwloene.

Desired solution:

Niet helemaal klaar mee met monique van vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from Vakantieveilingen.nl

14 years ago - Geachte heer/mevrouw, Wij vinden het vervelend te horen dat u naar uw mening te veel heeft betaald voor het arrangement. VakantieVeilingen.nl probeert de site zo transparant mogelijk te houden. Vandaar dat het mogelijk is om vanaf de veiling door te klikken naar de site van de aanbieder. Dit kan via het logo of de foto’s. Op deze manier kunt u meer informatie over het arrangement inwinnen en daar uw bod op afstemmen. U heeft na de betaling van ons per e-mail een waardebon ontvangen waarmee u uw reservering kunt bevestigen bij Vakantiepark Oranje. We hebben u de waardebon nogmaals per e-mail verzonden. De tijd om uw reservering te bevestigen is absoluut nog niet verstreken dus we verzoeken u zo snel mogelijk het aantal personen en de aankomstdatum door te geven aan Vakantiedorp Oranje. De contactgegevens van Vakantiedorp Oranje kunt u terugvinden op uw waardebon. We hopen dat u alsnog kans zal zien om uw reservering bij Vakantiedorp Oranje te bevestigen. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

Vakantieveilingen.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben uitgelegd dat er nog gereserveerd kan worden en hebben aangegeven hoe er informatie kan worden ingewonnen over de originele prijs.

All complaints of