user-83443 on 05 February 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Nadat ik mij aangemeld heb voor Blackberry internet blox is er 12,50 afgeschreven van mijn prepaid tegoed. Echter kan ik geen gebruik maken van internet. Na het bellen van 1200, kiezen voor optie 4 en vervolgens optie 2 ontvang ik een sms waarin staat dat er nog 250mb over is van mijn Blackberry blox. Volgens deze sms maak ik hier dus gebruik van.
Zo snel mogelijk wel internet en de dagen waarop ik geen gebruik kan maken vergoed krijgen.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klant heeft contact gehad met de klantenservice. De klacht van de klant is inmiddels opgelost.
