Klacht ! Cadeaubon wordt niet aangenomen in combinatie met een korting of aanbieding. KLACHT.nl

Complaint: Cadeaubon wordt niet aangenomen in combinatie met een korting of aanbieding.

user-83514 on 04 February 2012 about CenterParcs in category Vakantieparken

My complaint:

Ik heb in het Kerstpakket een Centerparcs cadeaubon van €150 ontvangen,deze bon wil Centerparcs niet inwisselen bij een boeking met bv.lentekorting /55+ of vroegboekkorting.
Ik begrijp wel dat ik niet een combinatie van kortingen krijg
maar een Cadeaubon die door iemand gekocht,dus betaald is, moet toch altijd inwisselbaar zijn en niet alleen inwisselbaar op de TOPPRIJS.

Desired solution:

Ik heb toch een boeking gedaan ( Boekingsnummer 4222366 )
Ik zou tevreden zijn als de Cadeaubon alsnoch geaccepteerd
werd en dat er €150 van het boekingsbedrag in mindering wordt
gebracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by CenterParcs

Message from CenterParcs

12 years ago - Geachte gast, Zoals we in onze communicatie per e-mail hebben vermeld kunnen we helaas niet ingaan op uw verzoek om de Cadeaubon in uw boeking te verwerken. U heeft geboekt met de actie Lente-aanbod. In de voorwaarden van deze actie staat vermeld dat deze niet geldig is in combinatie met Jonge Gezinnen Korting, Kids Korting, 55+ korting, Vroegboekkorting, Toppings, VakantieVoordeelKaart, andere aanbiedingen, kortingen, waardebonnen en vouchers. We hopen van harte dat we u voldoende hebben geïnformeerd en wensen u alvast een fijn verblijf toe op ons park het Meerdal. Met vriendelijke groeten, Webcare Team Center Parcs

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by CenterParcs