My complaint:

Sinds ik afgelopen december de bezorger van het wekelijkse gesealde folderpakket geen extraatje heb gegeven met Kerst, bezorgt deze het pakket niet meer bij mij. Daarvoor was het al sporadisch (wat de reden was voor mijn gebrek aan financiele uitkering van december) maar nu ontvang ik al een hele tijd helemaal niets meer.

Desired solution:

Bezorging van het folderpakket elke week!