My complaint:

Ben in okt.telefonisch benaderd voor een proefexemplaar,niets meer gehoord tot 3-12-2011 het blad kwam met,een rekening van 68,30.Nu beweren zij dat er op 11-11 het proefexemplaar van nov.is gestuurd en er niet is opgezegd binnen 14dagen,nu word ik bestookt met aanmaningen
van Calatus en word er gedreigd,maar ik ben niet van plan te betalen,wat moet ik doen.Ik stuur de bladen steeds retour maar ze blijven doorgaan

Desired solution:

Dat mijn gegevens bij Enigma en Calatus uit het bestand verwijderd worden en de ellende ophoud