My complaint:

ik moest famedbv een bedrag van 935,10 betalen gedurende oktober november 2011.dat heb ik allemaal netjes betaalt.
maar de verzekering heeft nog eenst 529,57 betaald terwijl ik dat al betaald heb die moet ik terug krijgen,het gaat omnota nummer Q01100203285 declaratie nummer 12519240/vecozo
van iza cura polis 701011132 ze hebben mijn oude adres gebruikt het om rhijnvis feithlaan 10 2533 ge den haag het is op 13-09-011 gestord op jullie rekening 627000800 door iza cura, ik woon nu in stuwstraat 259 b 2516 tg den haag mijn bank rekening is 479524750

Desired solution:

het bedrag dat door iza cura is gestord moet ik terug krijgen het gaat om een bedrag van 529,57
die moesten ze eigenlijk op mijn rekening storten
niet naar jullie want ik had alles al betaald.
het gaat om een groot bedrag die moet zosnel mogelijk terug krijgen,anders ga ik stappen ondernemen,ik heb bank afschriften waar uit blijkt dat ik alles aan jullie heb overgemaakt en het bewijs van de verzekering dat nog eens een bedrag is over gemaakt.