My complaint:

ik heb mijn abbonemnet schriftelijk opgezegt ruim anderhalve maand geleden,met een medische brief erbij,omdat ivm slijtage L5 ik niet meer zinder begeleiding mag trainen,ik heb tevens 5 mails gestuurd met antwoordt op deze vraag en waarom de maanden december 2011 en jan 2012 niet zijn afgeschreven van mijn bank en dat ik daar zometeen geen problemen mee krijg,ik krijg geen bevesting,geen antwoord helemaal niets,ik weet niet meer wat ik er mee moet en bellen wil ik eigenlijk niet omdat het een 0900 nr is

Desired solution:

dat mijn lidmaatschap per direct is beindigt