My complaint:

Goedemorgen,

Meer als 10 jaar abonnee van het ad en elke keer is die krant te laat bezorgd, als je dan belt regelen ze resitutie en krijg je cadeaus, zoals eventueel bij 1 jaar lang b;ijven een tomtec tablet,kaartjes voor voetbal,dvds,……

Maar helaas nog nooit wat ontvangen! elke dag is mijn krant pas na half 8 binnen en in het weekend rond 9 uur!

Velen keren contact opgenomen, maar helaas gebeurt er niks!

Desired solution:

Dit loopt nu al 1 jaar, en verwacht een gepste oplossing over mijn abonnementsgeld en een oplossing voor doe tomtec tablet/.

En het belangrijkste natuurlijk de krant op tijd zodat ik hem kan meenemen naar mijn werk smorgens.

Groet,
Johan