My complaint:
Vrijdag avond de 1e keer anwb bij mijn auto gehad , deze heeft het probleem opgelost van mijn auto die niet wilde starten ( was geen ontsteking )
Andre ochtend exact hetzelfde probleem wederom anwb laten komen m,onteur was onbeschoft en geirriteerd vanwege de drukte ( ik moest dan ook maar liefst 4 uur wachten voor ik uberhaupt contact kreeg met het alarm nummer wegenwacht )
Wegenwacht gaf aan na 1 startpoging en een vluchtige blik krukas sensor kapot en moet naar de garage kunnen wij niet oplossen en vertrok weer zonder mijn vervangend vervoer te regelen waar ik recht op heb.
Nogmaals gebeld de andere dag wederom een wegenwacht gekomen die zei en handelde hetzelfde als de 2e monteur.
Kortom heel het weekend zonder vervoer gezeten ( terwijl ik moest werken ) en maandag meteen naar de garage laten slepen door de garage , monteurs aldaar hadden het probleem met 15 minuten gevonden en opgelost namelijk stekker verbinding krukas sensor schoongemaakt met contact vloeistof en mijn auto rijd wederom als een zonnetje
Garage gaf me als opmerking mee dat dit toch echt wel een kleinigheidje was wat door iedere wegen wachter op te lossen moet zijn geweest.
Kortom ben niet te spreken over de ANWB wegenwacht die notabene de duurste is van alle pech hulp verleners en dan een dergelijke manier van handelen en servicve nee dat kan echt niet
Desired solution:
Schadeloos stelling want mijn abbonements geld betaal ik naar mijn idee voor niets want dit was niet nodig geweest als de ANWB wat kundigere mensen de weg op zou sturen
Mag duidelijk zijn dat ik een bloemetje alleen niet zal acceptern

