My complaint:

Door onvoorziene omstandigheden ben ik vorig jaar in financieel zwaar weer terecht gekomen. Telkens heb ik de Nuon hiervan op de hoogte gehouden, hier had de Nuon echter telkens geen boodschap aan. Onverminderd bleef Nuon elke nota (!!) opvoeren met hoge kosten voor de herinnering en aanmaning, en tot slot 50 euro als zogenaamde incassokosten. De kosten bedroegen uiteindelijk 70 euro op elke factuur van 123 euro. Dit betekent dus bijna 60% kosten op elke factuur.

Ik heb de Nuon laten weten dat ik het schandalig vind dat zij op deze wijze hun geld verdienen met de ellende van de mensen. Nuon misbruikt haar macht door te dreigen met afsluiting als de betaling achterwege blijft. Of je het nu wel of niet eens bent met de te hoge kosten, deze betaald je uiteindelijk toch wel, omdat je je het niet kan veroorloven om afgesloten te worden, en dit weet de Nuon!!!

Op 07 maart 2012 dien ik voor de rechter te verschijnen. Bij de rechter zal ik een tegenvordering indienen ten hoogte van alle kosten die ik de afgelopen vijf jaar heb gemaakt. Ik ben op zoek naar mensen die ook constant te hoge kosten aan de Nuon betalen of betaald hebben, die zich willen aansluiten om alle kosten teruggevorderd te krijgen. Bedenk wel dat de meeste mensen niet voor de lol hun rekening niet betalen!!!

Laat je niet langer veel geld, ten onrechte afmaken door de Nuon, en kom op voor je eigen rechten, en die van een ander!!! Wat de Nuon doet MAG EN KAN gewoon niet!!!!

SSD

Desired solution:

terugbetaling van alle ten onrechte betaalde incassokosten aan mij, en aan alle andere gedupeerden die zich laten horen.