user-83958 on 07 February 2012 about Samsung in category Electronica Merken
Spontaan opstarten samsung galaxy s2, eind december in m’n bezit en meteen al diverse keren per dag dit probleem. Versie 2.3.5 geupdated naar 2.3.6 en het probleem werd alleen maar erger.
Op aanraden van samsung fabrieksinstellingen teruggezet, geen resultaat.
Volgende stap is of opsturen of wachten ol update.
Opsturen kost mij geld dus ik wacht op update met als tussenoplossing wifi uitzetten, dit werkt vooralsnog.
Zo snel mogelijk een werkende update.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Samsung
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Mauimeijer,
Namens Samsung Electronics bieden wij onze excuses aan voor de (langere) wachttijd die veroorzaakt is door het enorme succes van onze Hollywood cashback actie.
Recent zijn alle nog openstaande transacties van de Hollywood promotie uitgekeerd aan de deelnemers (of diegenen) die hebben voldaan aan de actievoorwaarden. De mogelijkheid bestaat dat een aantal deelnemers niet hebben voldaan aan de actievoorwaarden; in dat geval kan men helaas geen aanspraak maken op de Hollywood promotie.
Mocht u alsnog vragen hebben over de Hollywood promotie dan kunt u contact opnemen met onze actieafdeling via [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
