My complaint:

Op 14/11/2011 bestelde ik via onderdelenshop.be een wisselstuk voor mijn grasmachine. Geld werd overgeschreven op de rekening maar stuk werd tot op heden (4/2/2012) nog niet geleverd. Telefonisch is niemand bereikbaar en ook op mails krijg je geen antwoord. Bestelling kostte alles bij elkaar slechts 10,74 euro maar het is puur principieel dat ik mij hierin vastbijt… Ik wil dat de firma mijn geld terugstort.

Desired solution:

Terugstorten betaling