My complaint:

Ik kan er niet inkomen pagina is mogelijk onbruikbaar dus let eerst op voor jullie zulke dingen uitgeven dat is niet normaal want je maakt enkel iemand blij met een dooie mus.

Desired solution:

dat ze de prijzen waarmaken en dat is inderdaad blijkbaar niet het geval het is dat ik deze boek wilde voeding baat voeding schaad anders had ik niet meer willen bestellen bij hun dus laten ze het nu ook maar waarmaken