My complaint:

ik heb via sports24/play24 schaatsen besteld en betaald met ideal. ik ontving meteen een bevestiging van mijn bestelling en mijn betaling en toen werd het stil aan de andere kant, geen mail dat mijn bestelling is verzonden geen reactie op mijn mailtjes en teefonisch wegens de schaatsdrukte onbereikbaar. na het lezen van alle slechte ervaringen met dit bedrijf ben ik bang dat ik naar mijn schaatsen en mijn geld kan fluiten.

Desired solution:

of mijn schaatsen worden heel snel geleverd of mijn geld heel snel terug