My complaint:

ik heb in 2011 mijn abonnement al opgezegd en ik wilde geen pillen meer ontvangen omdat ze niet helpenmaar tot op heden heb ik nog steeds geen email gehad ter bevestiging als ik een telefoonnummer bel wordt er niet opgenomen

Desired solution:

geen afslankpillen meer toesturen en beeindiging abonnement